近日，三聚陽(yáng)光董事長(zhǎng)張杰接受了《中關(guān)村》雜志記者的專(zhuān)訪，就疫情防控期間知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作開(kāi)展的策略經(jīng)驗(yàn)等做了分享，相關(guān)報(bào)道已在最新一期《中關(guān)村》雜志中刊發(fā)。

　　三聚陽(yáng)光：“打響”疫情防控期間知識(shí)產(chǎn)權(quán)“保衛(wèi)戰(zhàn)”

　　本刊記者 明星

　　2020年初，新冠肺炎疫情席卷全國(guó)，很多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到了影響。

　　“面對(duì)突如其來(lái)的疫情，如何克服困難，讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)順利開(kāi)展，是我們面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)?！北本┤坳?yáng)光知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三聚陽(yáng)光”）董事長(zhǎng)張杰對(duì)記者強(qiáng)調(diào)。

　　疫情期間，為了保障專(zhuān)利申請(qǐng)人的權(quán)益，盡可能地減少他們的損失，三聚陽(yáng)光管理層第一時(shí)間召開(kāi)視頻會(huì)議，號(hào)召所有員工投入到緊張而忙碌的工作當(dāng)中。

　　“只有全體員工凝心聚力，迅速行動(dòng)，壓實(shí)責(zé)任，主動(dòng)作為，才能做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)服務(wù)，為創(chuàng)新企業(yè)機(jī)構(gòu)保駕護(hù)航。”張杰說(shuō)。

　　于是，一場(chǎng)疫情防控期間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)“保衛(wèi)戰(zhàn)”正式打響。

　　身處全國(guó)各地的三聚陽(yáng)光員工，成了這場(chǎng)“保衛(wèi)戰(zhàn)”的親歷者和見(jiàn)證者。他們通過(guò)公司提供的辦公網(wǎng)絡(luò)，利用各種科技手段，與專(zhuān)利申請(qǐng)人溝通，落實(shí)好專(zhuān)利布局的每一處細(xì)節(jié)，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的每一項(xiàng)訴求，為的是讓手中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)能夠如期交付，最大限度地保護(hù)企業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)明創(chuàng)造和知識(shí)產(chǎn)權(quán)各項(xiàng)權(quán)益。

　　堅(jiān)守，為申請(qǐng)人爭(zhēng)取時(shí)間

　　北京是國(guó)家首都，有來(lái)自全國(guó)各地的一千多萬(wàn)“尋夢(mèng)者”，在這里工作和生活， 常住人口更是多達(dá)兩千多萬(wàn)人。如果疫情防控不力，后果將不堪設(shè)想。為了保護(hù)他們的生命和健康，北京于2020年2月實(shí)施了非常嚴(yán)格的出入管理制度。

　　對(duì)于三聚陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)管理部員工劉玉斌來(lái)說(shuō)，2020年2月，也成了他人生中一段重要而難忘的歲月。

　　他清楚地記得，新冠肺炎疫情爆發(fā)時(shí)，正值春節(jié)假期，大多數(shù)員工都在老家，而老家又不具備“在家辦公”條件。加上節(jié)后各地疫情防控的政策不同，很多湖北之外的地方，當(dāng)時(shí)還在封路，導(dǎo)致員工無(wú)法正常返京工作。

　　而在北京，劉玉斌住的小區(qū)也實(shí)行了極其嚴(yán)格的出入管理制度，規(guī)定小區(qū)居民外出上班再返回小區(qū)，必須隔離14天。

　　“怎么辦？”劉玉斌面臨著一個(gè)艱難的選擇。當(dāng)時(shí)，他接到了公司員工“在家辦公”的任務(wù)，身為網(wǎng)管員的他，為了保障公司服務(wù)器和辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，必須堅(jiān)守工作崗位，為身處全國(guó)各地的同事們提供安全的線上辦公生態(tài)。

　　任務(wù)當(dāng)前，來(lái)不及多想，他立即拎著行李箱趕到公司，在沒(méi)有空調(diào)暖氣的辦公室里，一住就是二十多天。

　　遠(yuǎn)程辦公要求系統(tǒng)安全和系統(tǒng)流暢，遠(yuǎn)程辦公的訪問(wèn)速度，以及全公司300多人同時(shí)遠(yuǎn)程訪問(wèn)，這對(duì)網(wǎng)管員的工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。為此，劉玉斌和之后趕來(lái)的部門(mén)同事做了很大的犧牲，24小時(shí)駐扎公司，來(lái)確保數(shù)據(jù)的安全提供和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

　　疫情當(dāng)前，每個(gè)中國(guó)人的胸中都有一腔熱血。有人選擇當(dāng)逆行者，趕赴了“抗疫”一線，還有人選擇堅(jiān)守，在大后方，為所處行業(yè)做全力保障。

　　無(wú)論是逆行者，還是堅(jiān)守者，他們都是“抗疫”英雄。

　　劉玉斌和他的同事是堅(jiān)守者，保障了公司信息安全和線上辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而“在家辦公”的三聚陽(yáng)光所有員工也是堅(jiān)守者，他們的及時(shí)作為，為企業(yè)機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)爭(zhēng)取到了有利時(shí)機(jī)。

　　“知識(shí)產(chǎn)權(quán)，尤其是專(zhuān)利，具有一定的特殊性，很多工作都有時(shí)間要求”，張杰強(qiáng)調(diào)，“各國(guó)專(zhuān)利法規(guī)定， 技術(shù)創(chuàng)新要獲得專(zhuān)利保護(hù)，必須具有新穎性和創(chuàng)造性。也就是說(shuō)，有了創(chuàng)新， 應(yīng)該及時(shí)申請(qǐng)專(zhuān)利。如果兩個(gè)以上的申請(qǐng)人分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請(qǐng)專(zhuān)利， 專(zhuān)利會(huì)被授予最先申請(qǐng)的人?！?/p>

　　所以，時(shí)間對(duì)于專(zhuān)利申請(qǐng)人和代理人而言，都彌足珍貴。或許遲到一秒，就會(huì)改變一個(gè)創(chuàng)新者的命運(yùn)。

　　“當(dāng)我們接受了專(zhuān)利申請(qǐng)的委托后， 就要避免一個(gè)問(wèn)題：不能因?yàn)楣ぷ魍涎樱鴮?dǎo)致專(zhuān)利被其他人搶先申請(qǐng)?！睆埥芙忉屨f(shuō)。與此同時(shí)，“當(dāng)專(zhuān)利進(jìn)入審批流程，審查機(jī)構(gòu)的各類(lèi)通知都有一定的答復(fù)期限， 不在期限內(nèi)答復(fù)的，該專(zhuān)利申請(qǐng)可能會(huì)被視為撤回或者駁回?！?/p>

　　雖然針對(duì)此次疫情，我國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局出臺(tái)了一些政策，比如規(guī)定：“當(dāng)事人因疫情相關(guān)原因，延誤專(zhuān)利法及其實(shí)施細(xì)則規(guī)定的期限或者國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局指定的期限，導(dǎo)致其權(quán)利喪失的”，當(dāng)事人可以說(shuō)明理由，附具相應(yīng)的證明材料，通過(guò)辦理恢復(fù)手續(xù)來(lái)尋求救濟(jì)。

　　“但不同國(guó)家有不同的規(guī)定，我們不能因此而影響中國(guó)申請(qǐng)人在國(guó)外的專(zhuān)利申請(qǐng)?！?/p>

　　于是，三聚陽(yáng)光管理層決定，在假期結(jié)束的第一時(shí)間，組織公司所有代理人在家辦公。代理人要為申請(qǐng)人搶占專(zhuān)利申請(qǐng)時(shí)機(jī)。與此同時(shí)，涉及本次疫情相關(guān)的口罩申請(qǐng)，有效藥物中間體制備和藥物用途知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)等，公司都建立了綠色通道，及時(shí)響應(yīng)，快速服務(wù)。

　　而且，為了全力保障申請(qǐng)人權(quán)益， 公司盡最大可能，不去啟動(dòng)不可抗力的恢復(fù)程序，要求所有代理人必須按照原定內(nèi)部時(shí)限（早于官方絕限）完成相關(guān)作業(yè)，并且流程部門(mén)要緊盯時(shí)限，保障服務(wù)如期進(jìn)行。

　　如此一來(lái)，保證代理人服務(wù)效率成為工作中的重中之重。

　　“我們將權(quán)限下放至總公司及各分子公司的各專(zhuān)業(yè)處，由處長(zhǎng)進(jìn)行每日人員的早會(huì)管理、任務(wù)分配、擬定每日計(jì)劃、完成情況確認(rèn)、每日效率總結(jié)?！薄懊咳樟鞒唐谙薰芾砣藛T會(huì)針對(duì)代理人的不同時(shí)限進(jìn)行內(nèi)部時(shí)限的溝通核實(shí)，確保必須當(dāng)日完成。”“我們針對(duì)每一項(xiàng)流程工作，包括具體操作、審核操作都設(shè)置了流程節(jié)點(diǎn)，在系統(tǒng)內(nèi)落實(shí)到人，并且在每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的操作上都設(shè)置對(duì)應(yīng)的完成時(shí)限?！比坳?yáng)光相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。

　　2月中旬，北京弗萊明科技有限公司和北京石油化工學(xué)院聯(lián)合研制出針對(duì)新冠病毒藥物中間體的制備研究成果，他們找到三聚陽(yáng)光，希望后者代理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。在接受了客戶(hù)委托后，三聚陽(yáng)光立即組織了資深的有機(jī)合成領(lǐng)域代理人組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，做技術(shù)內(nèi)容的詳細(xì)確認(rèn)、研討和拓展，確定合理保護(hù)范圍，并制定國(guó)內(nèi)及國(guó)外申請(qǐng)策略。僅歷時(shí)兩天，團(tuán)隊(duì)就完成了上述全部工作， 為申請(qǐng)人在保質(zhì)基礎(chǔ)上搶占了申請(qǐng)日。

　　“任務(wù)面前，只有強(qiáng)化責(zé)任感和使命感，三聚陽(yáng)光才能打好這場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)‘保衛(wèi)戰(zhàn)’?！睆埥軓?qiáng)調(diào)。

　　堅(jiān)守崗位，服務(wù)創(chuàng)新

　　疫情緊急，刻不容緩，有關(guān)疫情防護(hù)的創(chuàng)新、攻關(guān)，以及隨之而來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)同樣也十分緊急。

　　在全國(guó)抗擊疫情的“戰(zhàn)事”中，許多材料設(shè)備商、科技創(chuàng)新型企業(yè)以各種形式參與到定點(diǎn)醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)中，展現(xiàn)出科技的硬核力量。為了保護(hù)這些企業(yè)的創(chuàng)新成果，對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)利挖掘和專(zhuān)利布局是知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的必要之舉。

　　在我國(guó)南方，隨著疫情防控進(jìn)入攻堅(jiān)階段，深圳市于2月啟動(dòng)了深圳第三醫(yī)院臨時(shí)院區(qū)的改造工程。改造后的醫(yī)院將作為“深圳臨時(shí)應(yīng)急醫(yī)院”支援深圳抗疫工作。

　　屆時(shí)，將有大量的硬科技投入到應(yīng)急醫(yī)院的“抗疫”一線。

　　在此期間，在技術(shù)專(zhuān)利申請(qǐng)人的委托下，三聚陽(yáng)光深圳分公司應(yīng)邀為醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用做專(zhuān)利挖掘。專(zhuān)利挖掘， 需要有意識(shí)地對(duì)創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行剖析和篩選，并從最合理的權(quán)利保護(hù)角度，確定可申請(qǐng)專(zhuān)利的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)以及技術(shù)方案的過(guò)程，同時(shí)結(jié)合三聚陽(yáng)光業(yè)務(wù)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)，還需要對(duì)確定的技術(shù)方案進(jìn)行在先技術(shù)檢索，提升專(zhuān)利申請(qǐng)的質(zhì)量。

　　但疫情嚴(yán)峻，整個(gè)臨時(shí)醫(yī)院的建造工期只有20天，技術(shù)人員時(shí)間緊張，難以分配出過(guò)多的精力配合專(zhuān)利挖掘，這給挖掘帶來(lái)了不小的阻力。

　　面對(duì)這樣的情況，三聚陽(yáng)光深圳分公司代理人白玉蝶、李少華、吳茜和唐蘇珍，以及石家莊分公司代理人秦廣成克服了種種困難，努力地在有限的資料中挖掘和梳理技術(shù)點(diǎn)。截至2月22日， 已完成針對(duì)“移動(dòng)式5G紅外測(cè)溫智能房屋”的相關(guān)技術(shù)的整理和專(zhuān)利挖掘，第一階段共形成1件實(shí)用新型專(zhuān)利和3件外觀專(zhuān)利申請(qǐng)。另外，在中建鋼構(gòu)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)人員的幫助下，代理人團(tuán)隊(duì)完成了部分資料收集，梳理出第二階段用的挖掘技術(shù)點(diǎn)清單，已經(jīng)完成與技術(shù)人員的首次對(duì)接，后續(xù)將挖掘更多的專(zhuān)利點(diǎn)。

　　“伴隨國(guó)家技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)， 知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)于創(chuàng)新主體將起到越來(lái)越重要的作用?！?/p>

　　張杰認(rèn)為，疫情過(guò)后，醫(yī)療、養(yǎng)老等行業(yè)將受熱捧，5G、人工智能等技術(shù)走進(jìn)人們的生活中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智慧城市等領(lǐng)域的創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)將會(huì)增多。這些變化都會(huì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提出更高的要求。

　　“尤其是醫(yī)療和藥物行業(yè)的發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在其中將起到極其重要的角色，不論是技術(shù)方案申請(qǐng)確權(quán)、信息檢索分析，還是后續(xù)的維權(quán)運(yùn)營(yíng)，甚至換個(gè)角度說(shuō)，正是因?yàn)橛辛讼鄳?yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，才有了藥物研發(fā)的土壤?！?/p>

　　“因此，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要有更高的榮譽(yù)感和使命感，用自己的知識(shí)和工作，為我國(guó)的技術(shù)發(fā)展、藥物研發(fā)和權(quán)利保護(hù)提供力所能及且有真實(shí)價(jià)值的服務(wù)，從而助力產(chǎn)品升級(jí)和技術(shù)突破?！?/p>

　　這也意味著，一批具有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將會(huì)快速發(fā)展。

　　擁抱創(chuàng)新，守正出奇

　　誠(chéng)然，這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力提出了挑戰(zhàn)，未來(lái)行業(yè)洗牌將加速。一些抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、小規(guī)模、服務(wù)品種單一的服務(wù)機(jī)構(gòu)甚至可能隨之倒閉。但是，通過(guò)應(yīng)對(duì)這次疫情，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)也將經(jīng)受洗禮，一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)也會(huì)獲得重生。

　　“為了引領(lǐng)未來(lái)的變化和升級(jí)，我們必須提高自身的業(yè)務(wù)能力?！睆埥軓?qiáng)調(diào)。為此，三聚陽(yáng)光知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)部積極探索利用釘釘提供的群直播功能，面向公司全體代理人展開(kāi)培訓(xùn)。

　　除了勤練“內(nèi)功”外，三聚陽(yáng)光還積極參與了對(duì)外在線培訓(xùn)，把所知所學(xué)分享給有需要的創(chuàng)新主體。目前，公司已經(jīng)開(kāi)設(shè)了江蘇省重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)線上輔導(dǎo)在線課程、江蘇省科技成果轉(zhuǎn)化專(zhuān)項(xiàng)資金申報(bào)輔導(dǎo)在線課程。同時(shí)，正在與海南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)會(huì)共同策劃知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、管理、保護(hù)和服務(wù)相關(guān)的在線培訓(xùn)課程。

　　“同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)了各位代理人撰寫(xiě)熱點(diǎn)問(wèn)題討論、專(zhuān)業(yè)文章、科普類(lèi)文章，通過(guò)公眾號(hào)及專(zhuān)業(yè)期刊對(duì)外發(fā)布，在疫情期間希望通過(guò)以專(zhuān)利視角對(duì)熱點(diǎn)事件的解讀，讓大眾對(duì)事件理解更為透徹的同時(shí)，普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)?！?/p>

　　新冠疫情讓人們的生活方式和工作方式都發(fā)生了巨大的變化，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，特別是之前更愿意進(jìn)行的當(dāng)面溝通、現(xiàn)場(chǎng)觀摩講解技術(shù)和產(chǎn)品不再可行，保護(hù)相關(guān)的取證、訴訟也變得更困難。

　　在線辦公期間，公司對(duì)之前熟悉的內(nèi)部、外部交流溝通方式進(jìn)行了有針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化，使用了更多的技術(shù)手段，包括語(yǔ)音會(huì)議、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、同步協(xié)作、VR/AR虛擬交互等，疫情過(guò)后，也將進(jìn)一步走進(jìn)每一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)者的工作中。

　　張杰認(rèn)為，疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)影響是階段性的、暫時(shí)性的，不會(huì)改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面?！拔覀兺耆心芰Α⒂行判拇蜈A疫情防控的阻擊戰(zhàn)，也完全有能力、有信心，把疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響降到最低?！?/p>

　　未來(lái)，三聚陽(yáng)光將繼續(xù)遵循“敬天愛(ài)人、守正出奇、溝通合作、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的責(zé)任感和使命感，繼續(xù)提升業(yè)務(wù)能力，擁抱和推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，在確保信息安全的基礎(chǔ)上促進(jìn)辦公自動(dòng)化的有效推進(jìn)，切實(shí)幫助中國(guó)創(chuàng)新主體有效確權(quán)、用權(quán)和維權(quán)。